Политика конфиденциальности
Защита персональной информации и Условия использования

Предоставление информации Клиентом

  1. При оформлении Заказа Клиент может предоставить следующую информацию: имя / фамилия, телефон, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона.
  2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) компанией ООО «РЕСТО» (далее - "Продавец"), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.
  3. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО «РЕСТО» в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном Политикой ООО «РЕСТО» в отношении обработки персональных данных.
  4. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом. Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока использования Клиентом Сайта и Мобильного приложения в целях:
    • регистрации/авторизации Клиента на Сайте и в Мобильном приложении;
    • обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
    • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
    • оценки и анализа работы Сайта и Мобильного приложения;
    • определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
    • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
    • участия Клиента в программах лояльности;
    • информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных, СМС и PUSH рассылок.
  5. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного и сервисного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен уведомить Продавца по электронной почте. С момента получения уведомлений получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанные при регистрации или оформлении заказа на Сайте или в Мобильном приложении, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в "Избранное".

Предоставление и передача информации, полученной Продавцом

  1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам, за исключением передачи данных ИП Картунов А.И., который действует в интересах ООО «РЕСТО» и предоставляет услуги доступа к программному обеспечению Сайта и Мобильного приложения для ООО «РЕСТО». Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
  2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
  3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
  5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
  6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
  7. Кроме того, при оформлении заказа вы принимаете Публичную оферту.

Хранение и использование информации Клиентом

  1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в на Сайте и в Мобильном приложении.
  2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер / мобильный телефон или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)
  3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.